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重要公告
2021-12-06
門市取貨／換貨服務
門市開放取貨及換貨
MOMA官網購物，即日起可於全台門市取貨及換貨，門市取貨免運費！
提醒您，每張官網訂單僅接受乙次退貨或換貨服務，如申請退貨即無法換貨，如至門市換貨即無法再次申請退貨！
官網購物只退不換，如需換貨服務請在期限內至門市辦理。
門市取貨
於官網消費，結帳時於取貨方式中選擇『MOMA門市取貨』，點選下一步後，選擇MOMA門市。
選擇MOMA門市取貨方式，當您的包裹抵達指定的MOMA門市後，即會透過簡訊及Email方式通知您已到貨，請收到簡訊後帶著您的身分證件，及出示門市取貨通知Email信內的QRcode，至門市取貨由門市人員進行核對，並完成相關簽收事宜。
請注意！商品送達MOMA門市日起算7日內，請務必完成取件動作！
門市換貨
如需至門市辦理換貨，請於商品明細單內標示的換貨期限內，至全省MOMA門市進行換貨，更換之商品價格須等同或高於原購買商品。部分官網限定商品/客製商品/活動商品/組合商品等則無法至門市換貨，僅能線上辦理退貨。
注意事項:
1. 部分官網限定商品/客製商品/活動商品/組合商品無法至門市換貨，僅能線上辦理退貨。
2. 內搭商品因個人衛生因素，恕無法受理換貨及退貨。
3. 開放取貨及換貨門市不包含Outlet據點。
4. 換貨期限請參考官網紙本訂單上標示日期，超過期限恕無法受理相關退換貨申請。