MOMA官網海外寄送 | 購物流程

溫馨提醒

如果您可以接受【運費關稅】自付的話,我們可以為您服務!

➤香港:超過5萬台幣貨物可能會產生關稅

➤新加坡:超過275美金可能會產生關稅

運費試算:可上sf-express順豐網站查詢

關稅:因每個國家地區不同,如有產生關稅需要自付

➤因無法保證是否會扣到稅金,買家需自行負擔關稅與寄送運費

➤不配合台灣免運活動


海外訂購步驟流程

(1)註冊帳號-驗證登入

您聯絡客服~提供姓名/電話(國碼+電話)/西元生日(ex:19970101)/聯絡地址/Email ,可幫您創立帳號!

配送地址會預設為MOMA總公司地址:新北市,板橋區,220,三民路二段3728樓之1


(2)選購商品下單結帳

➤商品頁面:先選顏色/再選尺寸/加入購物車/進行結帳(刷卡)

➤結帳畫面:選擇【配送-宅配】與【付款方式-線上刷卡~出現【 訂單編號】-狀態為訂單成立即表示完成購物手續!


(3)下單聯絡配送資訊

請您下單後請與小幫手聯繫:

提供【訂單編號、收件人(中/英文)、收件地址、電話(國碼+電話)等聯絡資訊

mailservice@moma1997.com

LINE:MOMA Fashion 官網線上客服平台


(4)收取運費方式

➤待商品追加到齊,我們會在出貨時將配送單更改為您所提供的配送資訊,並提供您SF運單號!

訂單運費再配送到您手上時,會由順豐SF Express收取。(如香港/新加坡等區域)

部分區域因物流無提供運費到付服務,會請物流評估運費金額後通知您先付運費:會開運費賣場給您下單 ,收到運費後寄出包裹(如美國/日本等區域)


Q&A

➤海外訂單不提供商品退換貨服務 

➤如商品拒收被退回會扣除關稅等費用後退還款項

➤付款方式:線上刷卡(賣場顯示金額皆以台幣為主,幣值匯率以您刷卡的銀行換算)

➤因無法保證是否會扣到稅金,消費者需自行負擔關稅與寄送運費

➤海外的運費標準比較特殊,建議可用順豐網站試算金額 ,或可詢問順豐客服088-088-830,仍以實際為準唷!

➤請您選購商品時,務必謹慎確認訂單內容顏色和尺寸,再進行結帳,希請國外會員們見諒。若完成訂單,便表示會員同意本規定。


【登入問題:驗證失敗/無法成功登入官網購物】

請提供以下資料:

姓名/電話(國碼+電話)/西元生日(ex:19970101)/聯絡地址/Email 留言資料給我們協助處理唷!


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